Úvodní slovo ředitelky

Vážené dámy, vážení pánové,

ZPŠ je otevřená a důvěryhodná pojišťovna, která citlivě reaguje na požadavky svých partnerů, a to pojištěnců, poskytovatelů zdravotních služeb i plátců pojistného.

Dlouhodobě usilujeme o to, aby naše pojišťovna uspokojila požadavky svých pojištěnců a zároveň byla stabilní a ekonomicky silná. Pro naši pojišťovnu je tedy jednou z priorit bezvýhradné respektování platných právních předpisů, veškerých interních norem a Etického kodexu ZPŠ. Jsem přesvědčená, že i to je jeden z důvodů, proč úspěšně existujeme už více než tři desítky let.

Věřím, že naše internetové stránky Vám umožní najít potřebné informace, ať už půjde o údaje týkající se činnosti ZPŠ, cenné rady, jak se má pojištěnec zachovat v nejrůznějších životních situacích, informace související s cestováním do zahraničí, nebo informace o široké nabídce preventivních programů, kterými se snažíme motivovat pojištěnce dbát na zdravý životní styl.

Budu velmi ráda za jakékoliv Vaše připomínky, které nám pomohou k dalšímu zlepšení našich služeb.

Ing. Darina Ulmanová, MBA
ředitelka ZPŠ

Něco málo o ZPŠ

Zaměstnanecká pojišťovna Škoda (ZPŠ) byla zřízena ke dni 15. 10. 1992 na základě žádosti podané firmou ŠKODA, automobilová akciová společnost (nyní ŠKODA AUTO, a.s.) Mladá Boleslav a postupně se vyvinula v regionální zdravotní pojišťovnu se stabilizovanou klientelou a silnou vazbou na zakladatelskou firmu ŠKODA AUTO, a.s. V současné době má ZPŠ sídlo v Mladé Boleslavi a řadu poboček v okolí. 

Již od okamžiku svého vzniku si ZPŠ získala dobré jméno díky maximálnímu úsilí poskytovat pojištěncům kvalitní služby v rámci možností daných platnou legislativou a zdravotně pojistným plánem. V oblasti péče o zdraví pojištěnců se ZPŠ zaměřuje jak na úhradu zdravotních výkonů, tak i na zdravotní programy a další preventivní akce, jejichž cílem je předcházet vzniku závažných onemocnění a tím i poškození zdraví.

Zdravotní politika

Záměrem zdravotní politiky ZPŠ je profilovat se jako silná regionální zdravotní pojišťovna zabezpečující potřebné, dostupné a kvalitní zdravotní služby pro své pojištěnce.

Největší pozornost v této oblasti je věnována:

• dostupnosti potřebných zdravotních služeb,
• kvalitě poskytovaných zdravotních služeb,
• informovanosti pojištěnců,
• nákladovosti zdravotních služeb.

Cíle ZPŠ

• Garance dostupnosti, kvality a bezpečí při poskytování zdravotních služeb svým pojištěncům.
• Optimální síť smluvních poskytovatelů zdravotních služeb. 
• Udržení finančního zdraví ZPŠ.
• Rozvoj informačních a komunikačních technologií za účelem zkvalitnění služeb pro pojištěnce a smluvní poskytovatele zdravotních služeb.
• Poctivé jednání, respektování platných právních předpisů, interních norem a Etického kodexu ZPŠ.
• Pro pojištěnce zajímavá nabídka adresných, cíleně zaměřených preventivních programů, orientovaných zejména na motivaci ke zdravému životnímu stylu a posílení uvědomění o hodnotě zdraví.
• Dosažení těchto cílů je prostředkem k tomu, aby náš pojištěnec byl vždy spokojen s úrovní poskytovaných služeb a to jak přímo v ZPŠ, tak i u našich smluvních partnerů a aby ZPŠ byla ze strany svých smluvních partnerů vnímána jako stabilní a ekonomicky silná zdravotní pojišťovna.

Compliance (soulad s pravidly)

• Snaha zajistit, aby veškeré rozhodování a jednání managementu ZPŠ a všech zaměstnanců bylo vždy v souladu jak s právními normami, tak i s přijatými etickými a morálními principy. Pro případné zasílání podnětů či dotazů týkajících se této problematiky můžete využít kontaktní adresu compliance@zpskoda.cz.

Formulář pro oznamování porušení práva Unie

• Poctivý přístup k zaměstnancům společnosti v souladu se zákonem o ochraně oznamovatelů (tzv. whistleblowing) a možnost kdykoliv a zcela anonymně nahlásit podezření z protiprávního jednání. Takovým jednáním může na pracovišti být například vyhrožování, sexuální obtěžování, zpronevěra, zneužití osobních údajů, manipulace s veřejnými zakázkami nebo legalizace výnosů z trestné činnosti. Zaměstnanec může podezření nahlásit třemi způsoby: 
  • Vyplněním formuláře na stránce VIAVIS. 
  • Prostřednictvím e-mailové schránky whistleblowing@zpskoda.cz.
  • Prostřednictvím telefonního čísla 326 579 079.
  • Písemně s označením „Porušení práva Unie“ na adresu: Zaměstnanecká pojišťovna Škoda, Husova 302/5, Mladá Boleslav 293 01

Zaměstnanecká pojišťovna Škoda a ŠKODA AUTO, a. s.: Co nás spojuje?

Společnost ŠKODA AUTO a.s. sehrála při vzniku ZPŠ zcela klíčovou roli, což je patrné i z názvu naši zdravotní pojišťovny. Důvodem zájmu největšího zaměstnavatele u nás byla skutečnost, že zaměstnanecké pojišťovny měly v německém systému zdravotního pojištění dlouhou tradici a byly také jeho stabilizujícím prvkem. ŠKODA AUTO a.s. proto již v roce 1992 aktivně vstoupila do procesu formování legislativy.

Image

Prostřednictvím svých konzultantů mohla využít zkušeností z Německa a tak se aktivně podílet na vzniku pluralitního systému veřejného zdravotního pojištění v České republice.

Dne 27. 8. 1992 bylo představenstvem ŠKODA AUTO a.s.rozhodnuto o zřízení ZPŠ. ŠKODA AUTO a.s. je v podstatě prostřednictvím ZPŠ dominantním plátcem zdravotních služeb v regionu, a proto vyvíjí neustálou snahu o účelnost a hospodárnost při užití jí poskytnutých finančních prostředků formou pojistného. To je realizováno především díky zastoupení zkušených řídích pracovníků společnosti ŠKODA AUTO a.s. ve vrcholných orgánech ZPŠ.